Mỗi viên yến trong Hũ Yến Khô được làm từ những Tổ Yến Thô bị bể vỡ trong quá trình thu hái, vận chuyển hoặc là những tổ yến nhỏ, tổ yến nhiều xơ bụng.

Quá trình nhặt lông người thợ yến ngâm nước khoảng 10 phút cho tổ yến được mềm ra, sau đó tỉ mỉ nhặt sạch cả những sợi lông tơ nhỏ. Sau đó, tổ yến được chia định lượng 1,7gr và sầy khô bằng phương pháp sấy lạnh.

Mỗi phần yến được đóng trong hũ thủy tinh, kèm theo đường phèn, táo đỏ, hạt chia.
Đặc trưng của sản phẩm là sợi yến ngắn, phù hợp cho người già và trẻ em sử dụng.

Hướng Dẫn Sử Dụng và Bảo Quản

Hướng dẫn chưng yến:
Bước 1: Cho viên yến vào hũ thủy tinh. Thêm nước tinh khiết, ngâm trong 10 phút.
Bước 2: Khi yến đã nở, cho thêm đường phèn, gừng, táo đỏ, hạt chia…. Đậy kín nắp hũ.
Bước 3: Lót tấm khăn vải nhỏ dưới đáy nồi, đặt hũ trên khăn, thêm nước vào nồi, lượng nước không được ngập qua nắp hũ. Đậy nắp nồi, chưng trong 20 phút, mức nhiệt vừa phải, lưu ý không để nước trong nồi cạn.
Bước 4: Kiểm tra thấy yến nổi lên, trong suốt là yến đã dùng được. 
Lưu ý quan trọng: Không dùng lò vi sóng chưng yến, nồi cơm điện để chưng yến, không nấu trực tiếp yến trong nồi. Khi kết hợp yến với các món ăn khác, vẫn chưng riêng yến và khi ăn thì bỏ yến vào sau.

Bảo Quản: Bảo quản nơi khô ráo, sạch sẽ, thoáng mát, không cần bảo quản trong tủ lạnh. Yến khô cần đậy kín nắp hộp, tránh nơi có độ ẩm cao, không tiếp xúc trực tiếp ánh nắng mặt trời.

Chính sách CSKH:

Ngay lần đầu tiên mua sắm tại Yến Sào Linh Đan, sau khi đăng kí thông tin: tên, số điện thoại, quý khách đã trở thành khách hàng thành viên và được chiết khấu 20.000đ, có cơ hội trở thành thành viên VIP.

Chính sách vận chuyển và giao hàng

Phí giao hàng:
- Miễn phí vận chuyển với những hóa đơn trên 2 triệu đồng hoặc các đơn hàng trong phạm vi bán kính cách cửa hàng 1km.
- Phí vận chuyển áp dụng đối với những hoá đơn dưới 2 triệu:
- Tại TP. Đà Nẵng: phí ship từ 10.000đ - 30.000 đ. Tỉnh thành khác: phí ship từ 30.000đ - 50.000đ.
Thời gian giao hàng:
Tại TP. Đà Nẵng, giao hàng ngay sau khi đơn hàng được xác nhận.
Đối với Yến Chưng Thanh Trùng giao hàng ngay khi chưng xong.
Các tỉnh thành khác: 3 - 5 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận.

Chính sách thanh toán: 

Chấp nhận tất cả các hình thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản, quẹt thẻ.
* Với khách hàng mua trực tuyến (Online):
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): được xem hàng trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
- Chuyển khoản trước, nhận hàng sau.
Lưu ý: Chúng tôi không nhận hình thức giao hàng trước, thanh toán chuyển khoản sau. Mong khách hàng thông cảm.

Chính sách đổi trả & hoàn tiền:

 Các trường hợp được đổi/trả hàng
- Sản phẩm mua bị lỗi. Kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
- Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng.
- Sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển.
- Tình huống bất khả kháng. Vui lòng chia sẻ lý do với chúng tôi, chúng tôi sẽ xem xét và giải quyết đổi trả.

Điều kiện đổi trả hàng:
- Được đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng. Yến chưng thanh trùng đổi trả trong 2 giờ kể từ khi giao hàng xong.
- Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, thùng, bao bì gốc của sản phẩm như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu.
- Trường hợp sản phẩm lỗi, hư hại trong quá trình vận chuyển hoặc giao hàng không đúng, chúng tôi chịu 100% chi phí vận chuyển 2 chiều.
- Trường hợp đổi trả vì lý do khác, khách hàng chịu 100% chi phí vận chuyển 2 chiều.

Thời gian hoàn tiền: Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền trong 1 - 5 ngày kể từ khi nhận lại được hàng và kiểm tra hàng.
Quy trình trả hàng và hoàn tiền
- Trường hợp ship COD, vui lòng từ chối nhận đơn và gửi trả lại hàng cho nhân viên giao hàng.
- Với quý khách mua tại cửa hàng hoặc chuyển khoản trước:
  + Kiểm tra hàng thật kĩ trước khi nhận hàng. Khi phát hiện ra có lỗi sản phẩm, hư hại hoặc hàng gửi không đúng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại Hotline: 0985.999.845
  + Chụp ảnh, quay video sản phẩm, nêu rõ lỗi sản phẩm hoặc lý do đổi trả.
  + Nếu nhân viên giao hàng còn ở lại, vui lòng từ chối nhận đơn và gửi trả lại hàng cho nhân viên giao hàng.Nếu nhân viên giao
hàng đã đi, vui lòng đợi chúng tôi làm việc với đơn vị vận chuyển đến lấy hàng.
- Khách hàng gửi lại Thông tin chuyển khoản để chúng tôi hoàn lại tiền cho khách hàng.